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PALEX, la plateforme territoriale d’appui de la Mayenne, s’adresse à tous les professionnels des secteurs sanitaire, social et médico-social qui ont besoin d’un soutien pour accompagner ou prendre en charge une personne résidant en Mayenne et relevant d’un parcours de santé complexe, quel que soit son âge, sa pathologie ou son handicap. Il n’y a donc pas de critère, les professionnels sont les seuls juges de cette complexité et de l’opportunité de recourir à PALEX !

Ces professionnels, confrontés à des personnes en situation de fragilité, ont parfois besoin de s’entourer de compétences complémentaires aux leurs, et contactent alors un coordinateur parcours de PALEX pour un appui : la réponse apportée peut être une simple information, une orientation vers un dispositif, une structure ou un établissement, un professionnel de santé, ou encore une concertation avec d’autres intervenants autour d’une situation précise (préparation d’une sortie d’hospitalisation ou écriture d’un plan personnalisé de santé par exemple).

PALEX a vocation à aider les professionnels à trouver des solutions concrètes pour faciliter l’accompagnement et la prise en charge des personnes en situation complexe, et agit en recherchant la ressource et/ou le moyen les plus adaptés.

PALEX n’intervient pas directement auprès des personnes mais agit auprès des professionnels, et en fonction de leurs besoins et sans limitation de durée, pour éviter toute rupture dans les parcours de santé ! PALEX se veut être un dispositif complémentaire, qui n’agit pas en lieu et place des professionnels, mais qui vise à offrir un service polyvalent de coordination.

Les professionnels sont libres de contacter PALEX par téléphone ou par mail : aucune formalité, pas d’engagement et c’est gratuit ! Le médecin traitant est systématiquement informé des démarches effectuées auprès de son patient.

“Les plateformes (territoriales d’appui) ne constituent pas un acteur supplémentaire dans les territoires : elles viennent mettre en cohérence les dispositifs existants, dans une logique de missions partagées, pour proposer un guichet unique au carrefour des secteurs sanitaires, sociaux et médico-sociaux” – source : solidarites-sante.gouv.fr

Critères de fragilité : les repérer et agir ! 

Si vous repérez un seul des critères suivants chez une personne, quel que soit son âge, ne résidant pas en institution médicalisée (EHPAD, Maison d’Accueil Spécialisé, Foyer d’Accueil Médicalisé), la rédaction d’un PPS, Plan Personnalisé de Santé, peut s’avérer pertinente !

• Une perte de poids constatée au cours des 3 derniers mois
• Une chute au cours des 6 derniers mois
• Des erreurs dans la gestion des médicaments
• Des problèmes dans la gestion courante (papiers, démarches, téléphone …)
• La perte récente d’un proche
• Des troubles de la mémoire et/ou du comportement
• Des difficultés de déplacement
• Un isolement social
• Une souffrance psychique
• Une fragilité en lien avec une situation de handicap
• Une hospitalisation non programmée à au moins 2 reprises depuis 1 an
• 2 pathologies ou plus ou 1 pathologie non stabilisée
• Aidant(e) de la personne épuisé(e) ou temporairement en incapacité 
• Autre fragilité  

Vous repérez un de ces critères de fragilité chez un de vos patients, une personne que vous suivez ou auprès de qui vous intervenez ? Vous pouvez compléter la grille de repérage de la fragilité directement depuis le site Internet de PALEX.